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COBERTURA DE GARANTÍAS

En sombracon establecemos una garantía total de 2 años. La garantía se establece para todo aquel componente defectuoso, es imprescindible presentar la factura de compra para que esta tenga validez.

Cada tipo de artículo tiene su propia garantía, esta viene dada de sus lugares de origen

• Toldos Confeccionados: Fabricados en nuestras instalaciones por Toldos Herrera S.L.

Garantía de 2 Años por todo defecto de fabricación, piezas y demás componentes.

Quedan excluidos los daños ocasionados por un montaje defectuoso, catástrofes naturales, cualquier uso incorrecto del toldo o algún tipo de roce de la lona con cualquier superficie.

Al mismo tiempo queda también excluida toda Responsabilidad Civil derivada de una instalación incorrecta.

Garantía de la lona: 5 Años, cubre el desgaste de los colores por la luz y pérdida de resistencia  causada por la exposición del tejido en condiciones atmosféricas normales. Ofrecida por el fabricante, Recasens S.A.

Hilos: 5 Años, Coats Fabra, Certificado de Calidad

Aluminio: 5 Años, Gaviota Simbac, Certificado de Calidad

 

• Carpas Plegables: Fabricante Qualytent España S. L:

Garantía de 5 años para cualquier defecto de fabricación de nuestros productos.
Garantía de por vida en lo referente a la oxidación de las estructuras de las carpas (aluminio anodizado)
Garantía permanente de recambios de todas las piezas y componentes fabricados. (metálicos y textiles).

Certificación de Calidad ISO 9001

• Parasoles: Fabricante Toldifust S. L

 

• Mosquiteras: Fabricante Nevaluz Sevilla S. L.

 

• Persianas: Fabricante Nevaluz Sevilla S. L.

 

• Mobiliario de Jardín: Fabricante Toldifust S. L.

 

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN:

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del pedido para ejecutar su derecho a devolución. Para  realizar dicha devolución, el artículo debe de estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los artículos devueltos, procederemos a su abono mediante transferencia bancaria.

No es posible la devolución de aquellos artículos fabricados a medidas: toldos, persianas, mosquiteras, etc.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente.